【前言】：萬能制冷百科為您提供《藥品經營質量管理規范》第三章藥品零售的質量管理，第八節售后管理相關內容，包含5條內容，一起來看吧。

藥品經營質量管理規范第三章

第八節售后管理

第一百七十三條 除藥品質量原因外，藥品一經售出，不得退換。

第一百七十四條 企業應當在營業場所公布食品藥品監督管理部門的監督電話，設置顧客意見簿，及時處理顧客對藥品質量的投訴。

第一百七十五條 企業應當按照國家有關藥品不良反應報告制度的規定，收集、報告藥品不良反應信息。

第一百七十六條 企業發現已售出藥品有嚴重質量問題，應當及時采取措施追回藥品并做好記錄，同時向食品藥品監督管理部門報告。

第一百七十七條 企業應當協助藥品生產企業履行召回義務，控制和收回存在安全隱患的藥品，并建立藥品召回記錄。

參考資料：《藥品經營質量管理規范》·國家食品藥品監督局

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